
		call-center: (495) 729-57-34, 8-800-200-00-97 support: (495) 737-56-80


	Сервер технической поддержки

	Справочная информация:
	FAQ (частые вопросы)
	Графические инструкции
	Видео уроки
	Вопросы бухгалтерии
	Web-интерфейсы:
	FTP-менеджер
	Работа с базой MySQL — phpMyAdmin
	Работа с базой MSSQL — enterprise manager
	Работа с почтой — web e-mail

Часто задаваемые вопросы

Список категорий вопросов -> Оплата, счета, бухгалтерия

1). Когда обновится информация на странице "Состояние счета/оплата"?

2). Как мне оплатить Ваши услуги? Какие существуют формы оплаты?

3). Нужно ли оплачивать выставленные счета-фактуры?

4). Какой порядок выставления счетов-фактур?

5). Как можно получить выставленные счета-фактуры и акты?

6). Вы заблокировали мой сайт. Я не могу работать. Предупреждали ли Вы меня? Как быстро начнет работать мой сайт. Как избежать этого в будущем?

7). Счёт-фактура за декабрь поступила к нам только в конце января, когда мы уже закрыли финансовый год. Что делать в данной ситуации?

8). Как расторгнуть договор на аренду хостинга?

9). Для для заказ/продления услуг хостинга нам необходимо оформление оферты на портале поставщиков market.zakupki.mos.ru или аналогичном портале.

Copyright © 1998-2010 ООО "МедиаСофт Эксперт" 105122, г.Москва, Щелковское ш. д.2
Отдел по работе с абонентами: +7 (495) 729-5734, 737-5685, info@mtw.ru Отдел технической поддержки: +7 (495) 737-5680, support@mtw.ru