call-center: (495) 729-57-34, 8-800-200-00-97
support: (495) 737-56-80
Сервер технической поддержки
Справочная информация:
FAQ (частые вопросы)
Графические инструкции
Видео уроки
Вопросы бухгалтерии
Web-интерфейсы:
FTP-менеджер
Работа с базой MySQL
— phpMyAdmin
Работа с базой MSSQL
— enterprise manager
Работа с почтой
— web e-mail
Часто задаваемые вопросы
Список категорий вопросов
->
Оплата, счета, бухгалтерия
1). Когда обновится информация на странице "Состояние счета/оплата"?
2). Как мне оплатить Ваши услуги? Какие существуют формы оплаты?
3). Нужно ли оплачивать выставленные счета-фактуры?
4). Какой порядок выставления счетов-фактур?
5). Как можно получить выставленные счета-фактуры и акты?
6). Вы заблокировали мой сайт. Я не могу работать. Предупреждали ли Вы меня? Как быстро начнет работать мой сайт. Как избежать этого в будущем?
7). Счёт-фактура за декабрь поступила к нам только в конце января, когда мы уже закрыли финансовый год. Что делать в данной ситуации?
8). Как расторгнуть договор на аренду хостинга?
9). Для для заказ/продления услуг хостинга нам необходимо оформление оферты на портале поставщиков market.zakupki.mos.ru или аналогичном портале.
Copyright © 1998-2010 ООО "МедиаСофт Эксперт" 105122, г.Москва, Щелковское ш. д.2
Отдел по работе с абонентами: +7 (495) 729-5734, 737-5685,
info@mtw.ru
Отдел технической поддержки: +7 (495) 737-5680,
support@mtw.ru