MTW.RU call-center: (495) 729-57-34, 8-800-200-00-97
support: (495) 737-56-80
 
      Сервер технической поддержки
Справочная информация:
FAQ (частые вопросы)
Графические инструкции
Видео уроки
Вопросы бухгалтерии
Web-интерфейсы:
FTP-менеджер
Работа с базой MySQL — phpMyAdmin
Работа с базой MSSQL — enterprise manager
Работа с почтой — web e-mail

Часто задаваемые Вопросы -> Виртуальные сервера VPS

На моем виртуальном сервере не работают приложения, помогите разобраться!
Уважаемые абоненты! Просим Вас обратить внимание на тот факт, что управление виртуальным сервером потребует от Вас базовых навыков работы с операционными системами семейства UNIX. Наша служба технической поддержки не имеет доступа к данным и конфигурации Вашего виртуального сервера, и нам будет крайне затруднительно консультировать Вас по вопросам администрирования. Порядок решения любой проблемы с нашей стороны будет следующим: 1. Перезагрузка виртуальной машины. 2. Если не помогло - восстановление всех файлов виртуальной машины из резервной копии. Мы также предлагаем установить на VPS Систему управления хостингом MTW. В этом случае у Вас не будет прав суперпользователя, но вся ответственность за работу и обслуживание сервера будет возложена на нашу службу технической поддержки.


Copyright © 1998-2010 ООО "МедиаСофт Эксперт" 105122, г.Москва, Щелковское ш. д.2
Отдел по работе с абонентами: +7 (495) 729-5734, 737-5685, info@mtw.ru Отдел технической поддержки: +7 (495) 737-5680, support@mtw.ru