MTW.RU call-center: (495) 729-57-34, 8-800-200-00-97
support: (495) 737-56-80
 
      Сервер технической поддержки
Справочная информация:
FAQ (частые вопросы)
Графические инструкции
Видео уроки
Вопросы бухгалтерии
Web-интерфейсы:
FTP-менеджер
Работа с базой MySQL — phpMyAdmin
Работа с базой MSSQL — enterprise manager
Работа с почтой — web e-mail

Часто задаваемые Вопросы -> Оплата, счета, бухгалтерия

Вы заблокировали мой сайт. Я не могу работать. Предупреждали ли Вы меня? Как быстро начнет работать мой сайт. Как избежать этого в будущем?
Сожалеем, что Ваш сайт отключен. Мы стараемся не применять к нашим абонентам такие крайние меры, но если у Вас большая задолженность и нашим менеджерам не удалось связаться с Вами по вопросам оплаты, то мы вынуждены заблокировать Ваш сайт.

Сейчас необходимо как можно быстрее связаться с нашими менеджерами по вопросам оплаты и согласовать способ оплаты. Наши менеджеры предоставят Вам кредит на нужное Вам количество дней и Ваш сайт будет подключен в течение нескольких минут.

Мы также рекомендуем Вам проверить с нашими менеджерами контактную информацию о Вашем сайте, которая хранится в нашей базе абонентов. И если надо, то обновить ее. В обязательно порядке на Ваш контактный e-Mail в течение месяца отправляются письма о необходимости очередного платежа. Изменить контактный e-Mail вы можете в панели управления my.mtw.ru в разделе «Документы, оплаты», далее "Персональные данные".


Copyright © 1998-2010 ООО "МедиаСофт Эксперт" 105122, г.Москва, Щелковское ш. д.2
Отдел по работе с абонентами: +7 (495) 729-5734, 737-5685, info@mtw.ru Отдел технической поддержки: +7 (495) 737-5680, support@mtw.ru